個人情報保護方針

1.取組方針について

当社は、各種業務遂行において、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令・ガイドライン、ならびに本方針を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

 

2.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報の利用目的を特定するとともに、法令で定める場合を除き、個人情報の利用目的を公表し、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又はホームページ（https://peregrine.co.jp）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

 

3.取得方法の例示について

当社は、以下の書類等にて、お客さまの個人情報を取得させていただきます。

①保険契約締結時にご提出いただく、申込書、告知書その他ご契約の締結に必要な書類

②保険金・給付金等の請求時にご提出いただく、請求書、その他お支払い手続きに必要な書類

③名義変更等のお申し出の際にご提出いただく、請求書、その他ご契約の維持管理の手続きに必要な書類

④各種商品・サービスおよび当社業務に関する情報提供等のために、ご記入いただいたアンケート　等

 

4.利用方法の例示について

当社が取り扱う生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供にあたっては、以下の業務等においてお客さまの個人情報を利用させていただきます。

 

①各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い

 　・各種保険契約のお引き受け・お支払いに関する業務

 　・保険証券の作成・送付

 　・本人確認 

 　・契約内容登録制度等への登録 

 　・住所変更・名義変更等の契約保全 

 　・収納関連業務 

 　・お客さまからのお申し出への対応

 　・年金制度運営管理　等

②当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理

 　・お客さま訪問 

 　・保険に関するコンサルティング

 　・保険設計書・申込書の作成 

 　・各種保険商品・附帯サービスの案内 

 　・本人確認  等

③当社の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実

 　・ディスクロージャー資料、その他契約者に対する各種資料の提供

 　・採用関連資料の提供 

 　・業績管理 

 　・取引先管理

 　・商品・サービス等の開発 

 　・システム開発　等

④その他保険に関連・付随する業務

 　・行政、警察、弁護士会等への照会・回答　等

​

5.安全管理措置について

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。具体的な安全管理措置については以下の通りです。

①基本方針の策定

当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

②個人データの取扱いに係る規律の整備

当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

③組織的安全管理措置

当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

④人的安全管理措置

情報漏えい等の事故を防ぐためのルールを全従業者へ周知し、秘密保持に関する事項を就業規則に定め情報の非開示契約を締結しています。

⑤物理的安全管理措置

個人情報を取扱う区画の入退管理や記録媒体の盗難防止措置などの漏えい防止策を施しています。

⑥技術的安全管理措置

外部からの不正アクセスによる情報漏えい等を防止するため情報システムへのアクセス制御などにより情報漏えい等の事故を防止しております。

 

6.苦情・相談に関して

当社はお客様や本人から個人情報の開示、訂正、削除、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示、問い合わせ等を求められた場合、適切かつ迅速に応じるとともに、個人情報に関する質問、相談、苦情に真摯に対応いたします。

 

7.個人情報の第三者提供について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

①法令に基づく場合

②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

 

8.機微（センシティブ）情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（「機微（センシティブ）情報」といいます）を、個人情報保護法その他法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

 

9.開示請求等の手続について

当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、その他個人情報の取扱いに関する請求に対し、法令の定めに基づき、適切に対応いたします。
また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せをお受けいたします。

 

■お問合せ窓口

代理店　　（所在地）大阪府大阪市西区西本町1-7-21ニシモトビル8階

　　　　　（名　称）ペレグリン・ラディアント・アーク株式会社

電　話　　 　0120-265-111（受付時間：平日9時～17時）

 

10.継続的な改善について

当社は、社会情勢の変化や技術の進歩等を踏まえて本方針を適宜見直し、個人情報保護の管理体制およびその取組みの継続的な改善に努めてまいります。

 

 

2024年10月1日

ペレグリン・ラディアント・アーク株式会社
代表取締役　山口　聰

大阪府大阪市西区西本町1丁目7-21ニシモトビル802